飞机盒包装案例分享

       MEA飞机式客户Sophie来自爱尔兰,是目前对我支持较大的客户,去年6月中旬公海发开发信捞回来的,当时刚好客户特别少的时候,Sophie的回信给我的工作带来了积极的能量。
虽然客户反馈我们价格好,但是要被选择作为供应商,还有待考察,期间非常积极的联系客户,分享我们公司的活动与产品,到后面客户都说,不要天天发邮件了。
       在我以为我是否又要失去一个客户的时候,客户给我发了PO,同时还寄来了跟色的样品袋,并且安排国内的代理来工厂看货。在生产期间，还有个小插曲,工厂伙伴拍盒子照片给客户,因为光线的原因使盒子看起来与样品有色差,客户非常生气要求退款,当时非常害怕客户真的退款,主管帮忙立马安排样张到公司,重新选择光线好的地方拍照给客户,客户表示非常满意。这是与Sophie的首单,感觉客户是个严肃,要求高的人,但是一旦确认细节与价格,付款毫不拖泥带水。一个月后客户又询价了中款和大款的同系列印刷飞机式,但是价格太高,客户没法接受,又是改印刷,又是打感情牌,终于客户把单给了我们。期间PK赛,客户还提前付了尾款。

      今年由于市场的影响,联系客户的时候客户还没有复工,也就没有订单。我们给客户寄了一个小礼物，客户收到后表示非常感谢。后面市场有所好转,客户便下了订单,这次是三款飞机式一起运,盒子还在生产中。